📄 Tedarikçi Sözleşmesi

İşbu sözleşmede geçen terimler aşağıdaki anlamları taşır:

İşbu sözleşmenin konusu; Tedarikçi'nin Xkavator platformu üzerinden sunduğu ürün ve hizmetlerin Alıcı'lara ulaştırılması sürecinde tarafların hak, yükümlülük ve sorumluluklarının belirlenmesidir.

3.1. Doğru ve Güncel Bilgi

Tedarikçi, platformda paylaştığı tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından sorumludur. Bu kapsamda:

• Ürün açıklamaları, fiyat, stok ve teknik özellikler doğru olmalıdır
• Ürün görselleri gerçek ürünü temsil etmelidir
• Yanıltıcı, eksik veya sahte bilgi paylaşmak kesinlikle yasaktır
• Marka, model, üretim yeri bilgileri gerçeğe uygun olmalıdır

3.2. Stok Yönetimi

Tedarikçi, platformda görünen stok miktarını günlük olarak güncel tutmakla yükümlüdür. Stokta bulunmayan ürünlerin satışından doğacak iptal/şikayetlerin tüm sorumluluğu tedarikçiye aittir.

3.3. Ürün Kalitesi ve Güvenliği

Tedarikçi tarafından sunulan tüm ürünler:

• İlgili mevzuata ve teknik düzenlemelere uygun olmalıdır
• CE, TSE gibi gerekli sertifikalara sahip olmalıdır (zorunlu olduğu durumlarda)
• Kullanım amacına uygun, kusursuz ve hasarsız olmalıdır
• Güvenlik standartlarını karşılamalıdır

3.4. Sipariş Hazırlama Süresi

Tedarikçi, kabul ettiği siparişi en geç 2 iş günü içinde hazırlayıp nakliyeye uygun hale getirmekle yükümlüdür.

3.5. Yasal Belgeler

Tedarikçi, platforma kayıt sırasında talep edilen belgeleri (vergi levhası, ticaret sicil gazetesi, imza sirküleri vb.) eksiksiz ve güncel olarak sağlamakla yükümlüdür.

Xkavator, tedarikçilere aşağıdaki hizmetleri sunmayı taahhüt eder:

• Platform Erişimi: Kesintisiz hizmet sunmak için makul çabayı göstermek
• Ürün Yayını: Tedarikçinin ürünlerini Alıcı kitlesine ulaştırmak
• Ödeme Tahsilatı: Iyzico ödeme altyapısı ile güvenli tahsilat sağlamak
• Tedarikçi Paneli: Sipariş, stok ve hak ediş takibi yapabileceği panel sağlamak
• Müşteri Desteği: Alıcı şikayetlerinde tedarikçiyle birlikte çözüm sürecine katılmak
• Hak Ediş Ödemesi: Komisyon kesildikten sonra net tutarı 14 gün içinde tedarikçiye aktarmak

5.1. Komisyon Oranı

Xkavator, komisyon oranını en az 30 gün önceden tedarikçiye e-posta ile bildirmek suretiyle güncelleme hakkını saklı tutar. Tedarikçi, yeni orana itiraz hakkına sahiptir; itiraz halinde sözleşme karşılıklı olarak feshedilebilir.

5.2. Ödeme Takvimi

5.3. Hak Ediş Hesaplama

Tedarikçinin hak edişi şu formülle hesaplanır:

5.4. Banka Hesabı

Tedarikçi, hak ediş ödemelerinin yapılacağı IBAN bilgisini tedarikçi panelinden güncel tutmakla yükümlüdür. Yanlış IBAN sebebiyle gerçekleşmeyen transferlerden Xkavator sorumlu değildir.

6.1. Tedarikçinin Alıcıya Faturası

Her satış işlemi için Tedarikçi, Alıcı'ya e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlemekle yükümlüdür. Fatura, sipariş bilgilerine uygun şekilde, satış tarihinden itibaren 7 gün içinde kesilmelidir.

6.2. Xkavator'un Tedarikçiye Komisyon Faturası

Xkavator, alınan %5 komisyon için Tedarikçi'ye aylık olarak Aracılık Hizmet Faturası düzenler. Bu faturalar tedarikçi panelinde "Faturalarım" bölümünden indirilebilir.

6.3. KDV ve Vergi Beyanı

Tedarikçi, satışlardan doğan tüm vergi yükümlülüklerini (KDV, gelir/kurumlar vergisi) ilgili mevzuat çerçevesinde beyan etmek ve ödemekle yükümlüdür.

7.1. Teslimat Süresi

Tedarikçi, sipariş onayından itibaren en geç 3 iş günü içinde ürünün Alıcı'ya teslim edilmesini sağlamakla yükümlüdür.

7.2. Teslimat Yöntemleri

Tedarikçi aşağıdaki yöntemlerden birini seçebilir:

• 🚛 Tedarikçinin Kendi Nakliyesi: Tedarikçi, kendi araçları veya anlaşmalı nakliye firmaları ile teslimatı gerçekleştirir.
• 🤝 Xkavator Anlaşmalı Nakliye: Xkavator'un anlaşmalı olduğu nakliye iş ortakları üzerinden teslimat yapılır. Bu durumda nakliye ücreti hak edişten düşülür.

7.3. Teslimat Sorumluluğu

Hangi yöntem seçilirse seçilsin, ürün Alıcı tarafından teslim alınana kadar hasar, kayıp ve gecikmeden Tedarikçi sorumludur. Teslim alma esnasındaki kontrol süreci tüketici lehine olup, hasarlı/eksik ürün durumunda Tedarikçi yenisini göndermekle yükümlüdür.

8.1. Cayma Hakkı İstisnaları

İnşaat malzemelerinin önemli bir kısmı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cayma hakkı istisnasına tabidir (özel kesim ürünler, dökme malzemeler, kurulum sonrası bütünleşmiş ürünler vb.).

8.2. Ayıplı Ürün Sorumluluğu

Ürünün ayıplı olması veya sipariş ile uyumsuz olması durumunda:

• Tedarikçi, alıcıya değiştirme, bedel iadesi veya tamir seçeneklerinden uygun olanı sunmakla yükümlüdür
• İade lojistik masrafları (ürün kusurundan kaynaklanan durumda) Tedarikçi'ye aittir
• İade onaylanan ürünlerin bedeli, ödeme tarihinde Tedarikçi hak edişinden düşülür veya tedarikçiden ayrıca tahsil edilir

8.3. Şikayet Çözüm Süreci

Tedarikçi, Xkavator destek ekibinden gelen alıcı şikayetlerine 24 saat içinde yanıt vermekle yükümlüdür. 3 iş günü içinde çözülemeyen şikayetler Xkavator hakem birimine devredilir.

Tedarikçi, sipariş kapsamında elde ettiği Alıcı'nın kişisel verilerini (ad, telefon, adres):

• Yalnızca siparişin ifası amacıyla kullanır
• Alıcı'nın açık rızası olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmaz
• Pazarlama amacıyla SMS/e-posta göndermez
• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine uyar

Tedarikçi, KVKK kapsamında "veri sorumlusu" sıfatını taşır ve bu kapsamda yasal yükümlülüklerini bağımsız olarak yerine getirir.

10.1. Tedarikçi'nin Hakları

Tedarikçi, platformda yayınladığı ürün görselleri, açıklamaları ve marka logoları üzerinde tüm fikri mülkiyet haklarını saklı tutar. Tedarikçi, bu içerikleri yayınlamak için Xkavator'a kullanım lisansı verir.

10.2. Üçüncü Kişi Hakları

Tedarikçi, başkalarına ait marka, telif veya patent haklarını ihlal eden ürün veya görsel yayınlayamaz. İhlal durumunda doğacak tüm hukuki sorumluluk Tedarikçi'ye aittir.

10.3. Xkavator Markası

Xkavator markası, logosu ve platform tasarımı Xkavator'a aittir. Tedarikçi, Xkavator markasını yalnızca bu sözleşme kapsamında kullanım izni dahilinde kullanabilir.

11.1. Süre

İşbu sözleşme, Tedarikçi'nin platformda hesap açtığı tarihte yürürlüğe girer ve belirsiz süreli olarak devam eder.

11.2. Karşılıklı Fesih

Taraflar, 15 gün önceden yazılı bildirimde bulunmak suretiyle sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir. Fesih tarihinde devam eden siparişler tamamlanır, açık hak edişler ödeme takvimine göre ödenir.

11.3. Haklı Fesih (Bildirimsiz)

Aşağıdaki hallerde Xkavator, sözleşmeyi bildirimsiz feshedebilir:

• Sahte ürün, sahte belge veya yanıltıcı bilgi sunulması
• Müşteri haklarının ciddi şekilde ihlal edilmesi
• Tekrarlanan stok/teslimat ihlalleri
• Yasalara veya genel ahlaka aykırı içerik yayınlanması
• Komisyon ödemelerinin geciktirilmesi veya engellenmesi

11.4. Fesih Sonrası

Sözleşme feshi durumunda Tedarikçi'nin tüm ürünleri yayından kaldırılır. Açık hak edişler, devam eden iade/şikayet süreçleri kapandıktan sonra ödenir.

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Sözleşmenin yorumunda ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku esas alınır. Sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde 6098 sayılı Borçlar Kanunu, 6563 sayılı E-Ticaret Kanunu ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu hükümleri uygulanır.